Modèle d’Affaires – Comptavia
Le modèle d’affaires de Comptavia est centré sur une comptabilité claire, traçable et exploitable, associée à un accompagnement humain régulier.
1. Proposition de valeur
Fournir une tenue des comptes méthodique, des rapports lisibles et une organisation documentaire stable, sans complexifier les usages quotidiens des équipes.
2. Segments de clientèle
Indépendants, micro-entreprises et PME recherchant un suivi régulier, des presentations homogènes et des échanges planifiés.
3. Prestations clés
Tenue comptable, rapprochements, états périodiques, gestion documentaire et assistance administrative selon un protocole défini.
4. Canaux
Collaboration en ligne, espace de dépôt sécurisé, communications planifiées et livrables électroniques.
5. Relations clients
Onboarding cadré, interlocuteur dédié, comptes rendus réguliers et explications contextualisées pour une exploitation immédiate.
6. Ressources et outils
Compétences comptables, procédures internes documentées, solutions techniques compatibles et contrôle qualité.
7. Flux de revenus
Formules d’abonnement (mensuelles ou trimestrielles) et prestations ponctuelles complémentaires définies par périmètre.
8. Structure de coûts
Hébergement, outils, production documentaire, assurance qualité et support.
9. Conformité et gouvernance
Respect du droit suisse applicable et prise en compte du cadre européen pertinent. Journalisation des opérations et revues périodiques.
10. Indicateurs de performance
Ponctualité des livrables, complétude des dossiers, stabilité des processus et retours clients.
11. Amélioration continue
Évaluations régulières des procédures, ajustements méthodologiques et mise à jour des référentiels internes.